FAQ's
Ich möchte dem BAUEN DENTAL Mundgesundheitsplan beitreten, wie soll ich vorgehen?
Sie können dem BAUEN DENTAL Gesundheitsplan über unsere Website im Reiter JOINIndem Sie das Formular ausfüllen und den Antrag auf Mitgliedschaft einreichen. Alternativ können Sie sich auch über einen unserer Vertriebsmitarbeiter bewerben.
Welche Leistungen habe ich mit dem BAUEN DENTAL Mundgesundheitsplan?
Der BAUEN DENTAL Mundgesundheitsplan hat keine Wartezeit oder Altersgrenze. Es erlaubt Ihnen auch, von einer sehr zugänglichen Preistabelle zu profitieren, so dass Sie in der Lage sind, sich um Ihre Mundgesundheit zu kümmern, neben der Einbeziehung verschiedener Behandlungen zum Nulltarif.
Gibt es einen verbindlichen Vertrag?
Ja. Der Vertrag hat eine 12-monatige Bindungsfrist.
Wie lange läuft der Vertrag?
Der Vertrag hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und verlängert sich automatisch, wenn nicht 15 Tage vor dem Ablaufdatum oder der Verlängerung Widerspruch eingelegt wird.
Wie sind die Verfahren für die Aufnahme und den Ausschluss von Begünstigten?
Wenn Sie Begünstigte in Ihren Vertrag aufnehmen oder ausschließen wollen, sollten Sie Folgendes beachten:
EinschlüsseUm neue(n) Begünstigte(n) in Ihren Vertrag aufzunehmen, müssen Sie ein neues Zeichnungsantragsformular ausfüllen und die gewünschte(n) Begünstigte(n) angeben. Sie sollten berücksichtigen, dass immer dann, wenn Sie einen neuen Begünstigten in Ihren Vertrag aufnehmen, die 12-monatige Vertragstreuezeit ab dem Datum der Aufnahme neu beginnt.
AusschlüsseUm Begünstigte(n) von Ihrem Vertrag auszuschließen, müssen Sie die vertraglichen Fristen einhalten. Begünstigte können nur zum Vertragsende durch schriftlichen Antrag 15 Tage vor Ende des Vertrages oder dessen Verlängerung ausgeschlossen werden.
Wie kann ich meine persönlichen Daten aktualisieren?
Sie müssen eine E-Mail senden an: alteracoes.plano@bauendental.pt Aufforderung/Information über eingetretene Änderungen.
Kann ich den Vertrag per Telefon kündigen?
Nein. Der Rücktrittswunsch kann nur schriftlich (Mail oder Brief) an die im Vertrag angegebenen Adressen erfolgen.
Wie gehe ich vor, um den Vertrag zu kündigen?
Um den Vertrag zu kündigen, müssen Sie Ihren Kündigungswunsch schriftlich, per E-Mail oder Brief unter Angabe Ihrer Kundennummer an die in Ziffer 3.4 des Vertrages genannten Adressen oder an nif mit der Bitte um Kündigung/Widerspruch gegen die Verlängerung 15 Tage vor Ablauf des Vertrages oder dessen Verlängerung senden.
Ich habe Zweifel, die ich klären möchte, gibt es eine Customer Care Line?
Sie können alle Ihre Zweifel durch unsere Kunden-Support-Linie klären - 211 384 783, die von 09:00 bis 13:00 und von 14:00 bis 18:00 Uhr von Montag bis Freitag geöffnet ist (an Feiertagen und Wochenenden geschlossen)